Häufige Fragen

Allgemein

Was ist Afterwise?

Afterwise ist ein digitaler Vorsorge- und Nachlassmanager. Sie legen Patientenverfügung, Vorsorgevollmacht, Testament, Verträge, Versicherungen und Zugangsdaten an einem verschlüsselten Ort ab und bestimmen, welche Vertrauenspersonen im Ernstfall was sehen dürfen. Zu jedem Dokument führt Sie ein Assistent Schritt für Schritt.

Preise

Was kostet Afterwise?

Das Jahresabo kostet 24 Euro pro Jahr inklusive Mehrwertsteuer. Für alle unter 40 Jahren sind es 19 Euro pro Jahr. Darin sind alle Funktionen und alle Dokumente enthalten. Die ersten 30 Tage können Sie kostenlos testen, ohne Zahlungsdaten. Einzelne Dokumente gibt es auch ohne Abo ab 9,90 Euro.

Kann ich jederzeit kündigen?

Ja. Auf jeder Seite finden Sie unten den Button „Verträge hier kündigen“. Er funktioniert auch ohne Anmeldung. Sie erhalten sofort eine Bestätigung per E-Mail, und Ihr Zugang läuft bis zum Ende der bezahlten Laufzeit weiter.

Sicherheit

Wer kann meine Daten lesen?

Nur Sie und die Personen, denen Sie etwas freigeben. Dokumente, Passwörter, Gesundheitsangaben und Briefe werden in Ihrem Browser verschlüsselt, bevor sie unseren Server erreichen. Wir und unsere Dienstleister können diese Inhalte nicht lesen. Der Preis dafür: Wenn Sie Passwort und Wiederherstellungs-Kit verlieren, können wir den Tresor nicht für Sie öffnen.

Wo werden die Daten gespeichert?

Auf Servern in Deutschland. Der Betreiber ist die Rombey Capital GmbH in Hückelhoven. Die Verarbeitung erfolgt nach DSGVO.

Was passiert, wenn ich mein Passwort vergesse?

Mit dem Wiederherstellungs-Kit, das Sie bei der Anmeldung erhalten, setzen Sie ein neues Passwort und behalten alle Daten. Ohne Kit können wir Ihnen ein neues Passwort geben, die verschlüsselten Inhalte sind dann aber unwiederbringlich verloren. Bewahren Sie das Kit deshalb sicher auf, am besten ausgedruckt.

Notfall

Wie kommen meine Angehörigen im Ernstfall an die Informationen?

Sie legen vorab fest, wer was sehen darf und wann: sofort, im Notfall oder erst nach dem Tod. Im Notfall stellt die Vertrauensperson eine Anfrage; Sie werden sofort gewarnt und können widersprechen. Bleibt der Widerspruch innerhalb Ihrer Wartefrist aus, wird der Zugriff freigeschaltet. Zusätzlich gibt es ein Lebenszeichen, nach dessen Ausbleiben Ihre Vertrauenspersonen informiert werden, und eine geprüfte Todesfall-Meldung.

Ist eine mit dem Assistenten erstellte Patientenverfügung gültig?

Eine Patientenverfügung ist gültig, wenn sie schriftlich verfasst und eigenhändig unterschrieben ist (§ 1827 BGB) und konkrete Situationen und Maßnahmen beschreibt. Der Assistent unterstützt Sie dabei. Er ersetzt keine Rechtsberatung. Lassen Sie sich ärztlich beraten, besonders bei schweren Erkrankungen.

Muss ich ein Testament von Hand schreiben?

Ein privates Testament ist nur gültig, wenn Sie es vollständig von Hand schreiben und unterschreiben (§ 2247 BGB). Der Assistent erstellt deshalb eine Abschreibvorlage. Alternativ können Sie ein Testament bei einer Notarin oder einem Notar beurkunden lassen.

Partner

Wie funktioniert das Angebot für Bestatter, Makler und andere Unternehmen?

Unternehmen kaufen Lizenzpakete ab 25 Stück zum Staffelpreis und schenken sie ihren Kunden. Die Kunden nutzen Afterwise ein Jahr lang kostenlos, die Lizenz läuft ein Jahr ab Einlösung. Bestatter und Versicherungsmakler erhalten zusätzliche Funktionen und Schutz vor Werbung anderer Anbieter in ihrer Branche.

Sehen Berater alle meine Daten?

Nein. Berater sehen zunächst nur, dass Ihre Lizenz aktiv ist. Mehr sehen sie nur, wenn Sie das in drei Stufen ausdrücklich erlauben, und jede Freigabe lässt sich jederzeit widerrufen. Gesundheitsdaten sind nie Teil einer Freigabe an Berater.